يوفر التفاعل الإيجابي المخرجات من كل مشروع لعملائها، وربما تكون هذه النواتج في دليل شامل أو جزء من الدليل. يشمل النقاط التالية:

• الدليل الارشادي :

إنه كتاب إرشادي شامل يركز على الإدارة. وهي متخصصة للموظفين المعنيين الذين يعملون داخل الإدارة أو للموظفين الذين يعملون مع الإدارة. يحتوي الدليل على وصف وظيفي للموظفين لأداء مهامهم وما هو مطلوب منهم. يتم توفير الأدلة الإرشادية لإنجاز العمل وفقًا لمعايير وأنظمة الشركة. يتكون الدليل من السياسات والإجراءات والتعليمات وخريطة العملية والإرشادات والمواصفات والنماذج.

• سياسات

تم تصميم السياسات للتأثير أو تحديد جميع القرارات والإجراءات الرئيسية ، وجميع الأنشطة التي تتم داخل الحدود التي وضعتها الإدارة التنفيذية.

• الإجراءات (SOPs):

الأساليب المحددة المستخدمة للتعبير عن السياسات في إجراءات العمليات اليومية للمؤسسة. وهي تعليمات موثقة لتشغيل العملية وتساعد في تقديم الخدمات للمهام والواجبات.

• تعليمات:

إنه قرار ملزم يتعلق بمواضيع محددة موجهة للجهات أو الأفراد المعنيين. لا يجوز لأي موظف خرق هذه التعليمات.

• خريطة العملية (مخططات التدفق):

ملخص تصويري (خوارزمية رسومية) للقرارات المتخذة مثل الإنتاج والتخزين والنقل والتدفقات (حركة المعلومات والمواد) التي تشكل إجراءً أو عملية من البداية إلى النهاية. إحدى أدوات الجودة السبع ، هي مخطط انسيابي يوضح كيفية عمل النظام بأكمله ، وأين يحدث الخطأ والهدر. يتم استخدام هذه المعلومات في تحديد وتوثيق ودراسة وتحسين النظام. يمكن أن تسمى الملخصات أيضًا مخطط التدفق أو مخطط عملية التدفق أو مخطط الشبكة.

• القواعد الارشادية:

تهدف إلى تسهيل فهم إجراءات محددة أملاً في توفير الوقت والجهد لموظفي الشركة وعملائهم.

• مواصفات:

البيان الدقيق للاحتياجات الخاصة التي يجب الوفاء بها ، أو الخصائص الأساسية التي يتطلبها العميل والتي يجب على البائع تقديمها. تتم كتابة المواصفات ، عادة ، بطريقة تمكن الطرفين من قياس درجة المطابقة.

•  نماذج:

هو مستند يتكون من قالب موحد ويهدف هذا القالب إلى جمع معلومات محددة من الطالب. ثم يتم استخدام المعلومات التي تم تحليلها لأغراض المعاملات التجارية

يعتمد التفاعل الإيجابي النهج العلمي في عملية الصيد من خلال النقاط التالية:

1. iتحديد وتحليل متطلبات الوظيفة من خلال عملية تحليل الوظيفة.
2. قم بإعداد وصف وظيفي مناسب لكل وظيفة شاغرة.
3. ابدأ عمليات الإعلان والبحث عن الكفاءات.
4. .قم بإعداد عملية القائمة المختصرة الأولية للمتقدمين.
5. إجراء المقابلة السيكومترية والفنية.
6. قم بإعداد القائمة المختصرة النهائية للمتقدمين.
7. ترتيب المقابلة النهائية بين الطرفين