التعرف وإدراك مفهوم الخطر والتأمين. وكذلك معرفة مبادئ التأمين ومعرفة أنواع المنتجات والمخاطر وكيفية عمل عقد التأمين للأفراد والشركات من خلال تمكين المشاركين من تقديم خدمة متميزة للعملاء

في نهاية هذا البرنامج، سيتمكن المشاركون من:

         إدراك مفهوم الخطر والتأمين

         معرفة مبادئ التأمين

         معرفة أنواع المنتجات والمخاطر عمل عقد التأمين للأفراد والشركات

         تقديم خدمة متميزة للعملاء

محتويات البرنامج

5 المحاضرات
المحور 1 - الخطر والتأمين
  • مفهوم الـتأمين
  • أهمية التأمين للعميل
  • مفهوم المخاطر
  • المنتجات الخاصة بالأفراد والشركات
المحور 2 - مبادئ التأمين
  • أنواع مبادي التأمين
  • أنواع مخاطر التأمين
  • المنتجات التأمينية
  • أنواع المنتجات التأمينية
المحور 3 - عقد التأمين
  • مفهوم وأهمية عقد التأمين
  • عناصر عقد التأمين
المحور 4 - مراحل عقد التأمين
  • السياسات والإجراءات والجهات الرقابية في سوق التأمين في المملكة العربية السعودية
  • سياسات التأمين في المملكة العربية السعودية
  • إجراءات التأمين في المملكة العربية السعودية
  • الجهات الرقابية في سوق التأمين في المملكة العربية السعودية
المحور 5 - خدمة العملاء في قطاع التأمين
  • مفهوم خدمة العملاء
  • أهمية خدمة العملاء

المدرب

image
Trainer-admin

3.1
التقييم
التقييم
20
الطلاب
32
الدورات التدريبية

الملفات والروابط

الملفات والروابط

تقييمات المتدربين

3.1
تقييم البرنامج التدريبي
0.00%
0.00%
0.00%
0.00%
0.00%

التقييم

تسجيل الدخول او التسجيل كمتدرب