مدير القوى العاملة المعتمد - Certified Workforce Manager
ماذا ينقصني؟" هو السؤال الذي يطرحه معظم مديري. إن
تغطية جميع القواعد عبارة عن علم وفن -وتفصل دورة ورشة العمل هذه العملية بأكملها
- بدءًا من جمع البيانات، إلى التنبؤ ، ووضع الميزانية، والجدولة، وما إلى ذلك.
إننا نقوم بتضمين الدروس التي تفيد كل من الحاضرين المبتدئين والمتمرسين من أي
مؤسسة.
في نهاية
هذا البرنامج، سيتمكن المشاركون من:
•
الالمام بمكونات الاستراتيجية الشاملة
•
معرفة المصطلحات والمقاييس المستخدمة
•
معرفة كيفية جمع البيانات الصحيحة في الوقت
المناسب لتحسين العمليات
•
تعديد مراحل مختلفة من التنبؤ والتخطيط
والتحسين والتحليل
•
حساب الاستخدام والانكماش
•
التغلب على متلازمة "الأخ الأكبر"
المرتبطة غالبًا بإدارة القوى العاملة
•
الحصول على معلومات مفيدة على الفور ستوفر
المال وتحسن تجارب العملاء وتعزز مهاراتك المهنية لوظيفة مركز الاتصال المهمة هذه.
محتويات البرنامج
- مقدمة في إدارة القوى العاملة
- أنت ومركزك
- المقاييس والعلاقات المتبادلة
- مكونات إدارة القوى العاملة
- جمع البيانات
- التوقع
- التخطيط والجدولة
- التحسين في الوقت الفعلي
- التحليل
المدرب
Super admin
Administrator
Admin of ejaabi
تقييمات المتدربين
التقييم