الجودة الشاملة والتحسين المستمر

في نهاية هذا البرنامج، سيتمكن المشاركون من:

·       فهم مفهوم الموائمة للاستعمال

·       معرفة المستلزمات الضرورية للعمل بما يحقق الجودة للعاملين عند إنجاز أعمالهم

·       التفاعل السريع مع الزبون لحل المشاكل غير المتوقعة من قبل العاملين

·       التميز في السوق والحصول على الموقع التنافسي

·       تحسين الجودة إلى تحسين كفاءة استغلال الموارد وتحسين كفاءة العملية الإنتاجية

·       تحسين كفاءة الموارد والعملية الإنتاجية إلى تحسين المركز التنافسي إلى زيادة نسبة السعر/التكلفة.

·       تحسين الجودة إلى زيادة رضا الزبون والى زيادة الحصة السوقية الذي بدوره يؤدي إلى زيادة العائد.

·       التعامل مع التكاليف الناجمة عن محاولة معرفة إذا كانت المنتجات مطابقة للمواصفات المعتمدة

·       شرح مفهوم الكايزن والتعرف على تاريخ تطور استراتيجية الكايزن.

·       تحديد فلسفة الكايزن، وشرح العناصر الأساسية لبرنامج "كايزن".

·       الإلمام بمنهجية التغيير باستخدام كايزن.

·       استخدام المبادئ والمفاهيم الأساسية للكايزن لتحسين في موقع العمل.

·       تحديد فوائد استخدام استراتيجية الكايزن.

·       تطبيق عمليات التحسين في مواقع العمل Gemba Kaizen

·       استخدام وتطبيق خطوات واستراتيجيات جامبا كايزن.

محتويات البرنامج

المدرب

Super admin

Administrator

4

التقييم

التقييم

108

الطلاب

199

الدورات التدريبية

Admin of ejaabi

الملفات والروابط